培训评估共分四级：          

     一级评估，观察学员的反应：包括课堂现场的互动反应，网络培训的点击率和持续时间 等，通过双向调查得到员工对培训的满意度评价。
       二级评估，检查学员的学习结果：通过课堂提问、课后测验和统一考试可以检查知识性学习和案例判断的结果数据。   
       三级评估，衡量培训前后的工作表现：从三级开始属于深层行为评估，通常会在培训后3个月内进行，可能暴露出一些培训难以克服的障碍。工作表现可以通过自评、同事的评估和上级评估得到，通常需要持续一段时间。     
       四级评估，衡量公司经营业绩的变化：四级需要一些硬性的业绩数据才能判断，比如事故率、客户满意度、销售额和应收帐款的变化，才能确定员工工作表现是否改善。通常半年一次或一年一次，进行双向的“绩效评核”，偶而也在培训后三到六个月，进行单向的技能竞赛或PK等。这一级评估需要采集大量的数据，对中小软件企业来说有一定的困难。       
       培训的四级评估方法，在企业内被采用的比较多的是一、二级的评估，三级、四级的实施难度较高，需要聘请外部专业公司完成。